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地址:廣元經濟開發區袁家壩工業園區

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售前服務

1.在本項目設計時,在充分考慮安全性、適用性、經濟性的前提下,根據貴方審美要求,采用優化設計方案,保護建筑立面效果,盡力滿足建筑整體美觀要求。

2.在合同簽定前,針對設計方案向貴方作必要的設計說明,讓貴方在合同簽定前能較為詳細的了解本項目設備的情況,便于決策。

售中服務

1.在合同簽定時,根據貴方要求提供詳細、真實、******的各類文件、資料,便于貴方在本項目設備安裝施工過程中,對項目進展情況進行有效地監督管理。

2.合同簽訂后,積極配合貴方整體進度,服從貴方整體調度,在合同規定的時間內保質、保量地完成本項目設備的安裝、調試工作,按期提交貴方驗收。

3.在本項目設備安裝過程中,加強現場各項管理工作,做到安全、文明施工,給設備安裝現場以潔凈、整潔的環境面貌。

4.根據本項目安裝進展需要,做好相關設備、部件進場檢驗記錄,安裝、調試記錄及簽證、聯絡單等文件,并在驗收、結算時一并提交貴方審驗。

5.為本項目提供的產品、部件的各項性能、質量指標達到或超過相關國家標準。

6.在本項目設備安裝、驗收、結算完成后,我方提交的各項技術文件、圖紙配套完整,真實有效。

7.在設備安裝施工過程中,根據貴方要求,通過開展系統、詳細的設備技術講解和參與設備安裝、調試實踐,為維護技術人員;并在隨后的保修期內的維護工作中,通過現場排除故障等方式向設備管理技術人員傳授維護管理技術。

8.存檔建卡,服務中心對每一個用戶建立檔案,并隨時提供查詢。

售后服務

1.保修及保修范圍:一年質保終身維護,人為損壞除外;對所承擔的工程項目提供終身有償維修服務,以******系統長期、******、安全的運行。

2.售后服務******:提供工作時間全面服務,在接到售后服務報修電話4-12小時內響應并派員到達現場,進行技術處理,并確保24-72小時內修復。對于有較高要求的設備,******不影響當天設備使用,設備故障得不到******排除,不撤離維護現場。

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